如何处理facebook广告疲劳

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什么是 Facebook 广告疲劳?

Facebook 广告疲劳是指人们多次看到您的同一广告。高度广告疲劳会导致 Facebook 严重限制您的广告投放能力。您可以使用频率指标衡量 Facebook 上的广告疲劳度。

如何识别 Facebook 广告疲劳与其他因素

发现广告疲劳很容易:广告系列中的一个或多个关键指标开始下降,而“频率”指标同时开始上升。如果您的关键指标下降但频率没有增加,反之亦然,这不是广告疲劳。

如何在 Facebook 广告管理器中查找频率指标

频率指标未作为一列包含在 Facebook 广告管理器的默认列布局中单击Columns下拉列表以查看预建列布局的列表。选择DeliveryPerformance and ClicksCustomize Columns...并将其添加到您想要的任何视图。

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选择送达率、性能或自定义以查看频率指标

如果您发现投放能力下降(展示次数下降)并且频次增加,则可以肯定地认为您的广告和活动正在遭受广告疲劳。如果这听起来像您正在经历的,这里有十种方法可以对抗广告疲劳(附示例)!

1.自动暂停高频广告

假设您创建了多个广告创意并将它们全部启用。一旦其中一个达到高频率,您想关闭这些广告。这将使其他广告运行,从而提高投放能力,同时您可以创建更多广告。

手动完成这将是一个乏味的过程,因此如果您已经在使用我们的Facebook 广告工具,我将向您展示如何使用Facebook 的自动规则或 Revealbot使其自动化。

要创建 Facebook 自动规则,请单击 Facebook 广告管理器主菜单,然后选择创建和管理下的自动规则

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在 Facebook 广告管理器菜单中选择“自动规则”

单击右上角的绿色创建规则按钮,将弹出规则创建者。选择定位所有活动广告关闭广告作为操作。

在条件下,您可以选择关闭高频广告的方式。我建议将频次上限设置为 2.4,并且在过去 7 天内的展示次数至少超过 450,并且每 30 分钟检查一次。显然,您需要根据您的业务和典型的帐户活动微调这些参数。该规则如下所示:

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此规则将自动暂停高频广告

顺便说一下,如果您有兴趣了解更多有关使用自动规则将自动化引入 Facebook 广告的信息,请查看我们的Facebook 广告自动化指南

使用 Revealbot,我们可以通过定位特定广告或广告组(而不是全部)、将规则触发的频率增加到每 15 分钟一次,并为频率和印象悬崖设置不同的时间窗口,从而变得更加精确。

在Revealbot 的Facebook Ads部分,点击右上角的创建规则按钮,将弹出 Revealbot 的规则创建器。首先,您将选择要定位的资产。使用 Revealbot,您可以选择特定的广告帐户(将影响所选广告帐户中的所有广告)、广告系列(影响所选广告系列中的所有广告)、广告集(影响所选广告集中的所有广告,或者您可以为此选择单个广告适用的规则。

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您可以为 Revealbot 中的自动规则选择特定的广告系列、广告集或广告

更好的是,您可以创建过滤条件来选择满足特定条件的任何广告帐户、活动、广告组或广告。这种选择的好处是,您制作的任何符合选择标准的新项目都会自动应用规则。在下面的示例中,我选择了广告系列名称中包含“转化”的广告系列中的所有广告。我以后在这些活动中制作的任何新广告都将应用此规则。

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您还可以使用过滤器进行更动态的选择

选择资产定位后,您现在可以创建规则条件。使用与上述相同的逻辑,我暂停了过去 7 天内频率超过 2.4 的广告,并且在过去 90 天内收到了超过 6,000 次展示。

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此自动规则会暂停展示次数充足的高频广告

现在您可以放心投放广告了。任何高频的东西都会自动暂停。只需确保您设置了通知(Revealbot 可以通过 Slack 通知您),这样您就可以掌握正在发生的事情。

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2. 创建新的受众和广告

很高兴我们以高频率暂停广告,但暂停的广告不会让我们赚到钱。接下来要做的是更新您的广告创意或受众。

如何快速更新广告创意

  • 更改图像背景颜色
  • 更改 CTA
  • 更改文本和/或标题
  • 使用新图片/视频

如何快速测试新受众

  • 根据您的关键转化指标(购买、花费的时间、参与度等)创建相似对象
  • 根据行为创建受众
  • 通过上传客户或同步您的 CRM 创建相似对象

3.自动降低高频广告集的预算

暂停高频广告将阻止它们再次投放,但如果它是一个高转化率的广告/广告集并且您不想完全暂停它怎么办?减少预算的另一种解决方案。如果您的广告集过于频繁地投放给同一个人,您可以降低他们的出价/预算以降低频率

什么被认为是“健康频率”?这主要取决于您的广告系列目标和您的目标受众。对于大多数营销人员来说,理想的广告频率介于 1.01 和 2.99 之间

这是另一个自动规则,您可以尝试减少高频广告集的预算。这条规则类似于我们暂停高频广告的第一条规则,不同之处在于如果频率超过 2.4 并且在过去 14 天内展示次数超过 4,000,我每天将广告集级别的预算降低 33% .

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此规则会自动将高频广告集的预算减少 33%

在 Revealbot 中,我们可以再次更细化我们的目标和条件。如上文暂停广告高频广告规则中所述,您可以选择希望我们的新规则应用到的特定广告组或使用过滤条件。这是一样的,所以我们将向右移动规则条件。

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此自动规则将高频率广告集的预算减少了 33%

Revealbot 中的此规则与 Facebook 自动规则之间的主要区别在于能够为每个条件设置不同的时间窗口。因此,在此自动规则中,我们查看过去三天的频率和过去 7 天的展示次数。

同样,您将减少预算的金额、频率上限和印象阈值不是行业标准。它们 100% 取决于您的受众规模、活动和目标。例如,如果您的目标受众是微型受众,那么较低的展示次数阈值可能效果更好。但是,建议始终让广告集完成初始学习,然后再对其应用任何规则。

因此,此自动规则将通过限制投放能力来减少广告疲劳,这样人们就不会在不更改广告创意的情况下频繁看到它。

4.排除已经与您的广告或品牌互动的自定义受众

排除已经与您的网站互动或与您的内容互动的人可以用作避免 Facebook 广告疲劳的另一种方式。

有四种方法可以排除此类受众:

不包括网站流量(Facebook 像素数据)

创建自定义受众,然后在广告集受众设置中将其排除。在下面的示例中,这不包括过去 90 天内的购买者。

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排除应用受众

使用适用于 iOS 或 Android 的 Facebook SDK 创建受众并以相同的方式排除它们。

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如果您有应用和/或在 Facebook 上运行应用安装或转化活动,请使用此策略。Facebook SDK 基本上是您的应用程序开发人员可以放入您的应用程序中的一段代码,从而允许 Facebook 跟踪您的应用程序中的事件。

排除与页面互动和/或订阅您的页面的受众

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您可以排除所有以相同方式与您的应用互动的人。

排除上传的自定义受众

上传客户 CSV 文件或将您的 CRM 中的受众与 Facebook 广告集成,以移除现有客户或识别出不合适的潜在客户。

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然后像上面的示例一样将它们从您的广告集中排除。

5. 通过按计划投放广告(分时段)来限制广告投放能力

Facebook 有一个内置的广告集计划,允许您仅在特定日期和特定时间投放广告。Facebook 如何实现此功能的唯一缺点。第一,您必须将广告集的预算设置为终身预算,这意味着您必须为广告集设置结束日期和预算限制。第二,你必须为每个广告集手动设置。

尽管如此,按时段投放广告或按计划投放广告可以让您在一周中最好的几天和一天中的最佳时间投放广告,而不是全天候 24/7 投放广告。这将减少不太有用的印象并减少广告疲劳。以下是如何在广告集上进行设置。首先,将您的预算和时间表更改为终生预算

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将广告集预算设置为生命周期预算

然后在下方,为您的广告计划选项选择按计划投放广告。在这里,您可以选择您帐户的时区或用户的时区,以选择您希望投放此广告集中的广告的星期几和一天中的时间。

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将 Facebook 广告投放时间设置为按计划投放

因此,在上面的示例中,我的广告只会在周二、周四和周五的上午 8 点到下午 6 点以及周六的上午 10 点到下午 3 点之间投放。通过将时段纳入您的策略,您可以延长广告创意的生命周期并减少 Facebook 广告的广告疲劳。

如果您使用的是 Revealbot,则设置时段会更容易、更灵活。就像使用 Facebook 的开箱即用解决方案一样,您可以使用自动规则按星期几和一天中的时间打开/关闭广告集,还有一些额外的好处。

使用 Revealbot 设置时段的第一个好处是它仅通过两个自动规则完成,一个用于暂停,一个用于开始,并且可以应用于暂停高频广告示例中解释的许多广告集(例如所有广告在广告组名称中包含“转化”的组)。第二个好处是您无需将广告集设置为具有预定结束日期的生命周期预算。它适用于定期、连续运行的广告集。以下是您在 Revealbot 中设置时段的方法。

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Revealbot 中的分时段如何使用高级自动规则进行工作

上述规则暂停广告集的方式与我使用 Facebook 的广告集计划手动执行的方式相同。现在您只需要复制此规则并将大于的时间翻转为小于的时间(反之亦然),然后更改主要规则操作以打开广告集。

当您的转化目标需要大量努力(购买、潜在客户表单等)时,排除夜间时间可能会很有效。这是因为人们不想在晚上花太多时间填写表格或掏出信用卡,而且更有可能退缩。您可以使用Facebook Audience Insights来确定投放广告的最佳时间以及暂停广告的最佳时间。

使用 Revealbot 规则来克服广告疲劳
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6.使用达到的活动目标  

如果您的广告系列正在遭受广告疲劳,您可以尝试复制该广告系列并将广告系列目标更改为达到 覆盖范围活动通常用于更彻底地覆盖更多受众。

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在 Reach and Frequency Marketing Objective 下选择 Reach

默认情况下,覆盖范围广告系列针对每日唯一覆盖面进行了优化,并具有限制广告集频率的特殊选项。默认设置是每 7 天不超过两次展示,但您可以在您选择的时间段内自定义频次上限。

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Reach 活动目标可用的 Reach 和 Frequency Balance 选项

虽然这可能是避免广告疲劳的最佳方式,但您必须牺牲无法针对转化进行优化。

7. 优化广告投放以实现每日唯一覆盖面

您可能想知道,当我们已经告诉您有关“覆盖面”活动目标时,为什么还要再次提及此选项。

当然,Reach Campaigns 自然会针对 Daily Unique Reach 进行优化,但您也可以针对流量和参与度活动目标中的 Daily Unique Reach 进行优化

为此,请转到具有“流量”或“参与度”目标的广告系列中的广告集,并将其投放优化方法更改为“每日唯一覆盖面”

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您可以优化 Facebook 广告投放以实现每日独立覆盖

此方法与Reach活动目标之间的区别在于,您无法使用此方法对广告投放的频率上限进行太多控制。

您还可以针对 Daily Unique Reach 优化您的转化活动,但我们不建议这样做,因为这绝对会阻止 Facebook 优化您的转化活动,并会导致较低的 ROAS。

8. 尝试复制你的广告集

尽管我们对 Facebook 算法的工作原理有很多想法,但我们并不确切知道它是如何工作的。因此,当我之前被一个表现不佳的广告组难倒时,我发现只需复制它就可以使广告系列复活。

如果一个广告组表现不佳,有时它似乎只是撞到了悬崖,除非你重新开始,否则永远无法恢复。我们已经有一篇关于广告集复制的精彩博文,介绍了复制的原因和时间,以及如何以正确的方式进行复制。

虽然它没有将广告集复制作为解决广告疲劳的方法,但它可以以非常相同的方式提供帮助。试一试,看看它是否能启动您的广告!

9. 以正确的方式管理展示位置

最好避免设置“自动展示位置”,尤其是在投放针对更多受众的广告系列时。

当你使用多个不同的展示位置时,Facebook 只会选择效果最好的一个,并将你的大部分广告集预算分配给那个展示位置。

为不同的展示位置创建不同的广告集有助于加快和优化您的广告系列,尤其是在针对 Facebook 和 Instagram 进行定位时。

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上面的示例显示了根据平台(即 Facebook、Instagram 和 Audience Network)划分为展示位置的活动中的所有广告集。

Instagram 快拍也是一个不同的展示位置,因为除非您使用自定义资产,否则您无法使用相同大小的图像或视频在 Instagram Feed 和 Instagram 快拍上定位用户。

长话短说,在以下情况下,为不同的展示位置构建广告集是很好的:

  • 你想接触不同平台的人
  • 您希望在不同平台之间均匀分配预算
  • 你想测试哪个放置产生最好的结果

而且它也有利于控制广告频率和避免广告疲劳😉

10. 彻底改革和不同的战役目标

尽管我们希望我们的客户永远不会对我们的广告感到厌倦,但他们最终还是不可避免地会厌倦。不要情绪低落。

有时人们只是厌倦了在他们的提要中出现相同的品牌/优惠/内容,没有其他方法可以让他们再次感兴趣,只能重新考虑整个活动,创建可能推动潜在客户和销售的新内容和新优惠

只有在您无法以任何其他方式消除广告疲劳的情况下,您才应该采取这一严肃的步骤。

11. 重复使用带有帖子 ID 的现有广告

在替换之前充分利用创意的另一种选择是“复制”它,或者更像是重复使用它,您可以获取广告的帖子 ID,并使用它来制作新广告。

最终结果是使用现有内容(现有帖子)作为广告的新Facebook 广告。在 Facebook 眼中,这是一个全新的广告,并且保留了之前从之前的广告中获得的帖子的所有参与度。

您可以在广告管理器中手动执行此操作,也可以使用 Revealbot 的Facebook 帖子 ID 工具简化此过程。

12. 自动提升你最好的有机帖子

我们已经提到通过对现有广告素材进行一些小调整,使其成为 Facebook 算法的“新”广告,从而创建“新”广告。

显然,制作新广告是克服 Facebook 广告疲劳的最明确答案,但这并不是最简单的。但是,使用 Revealbot 的自动帖子提升工具,您可以自动提升 Facebook 帖子和 Instagram 帖子,并将它们变成功能齐全的 Facebook 广告。

为什么?那么你可能已经有一个团队,甚至可能是一个独立的团队来管理有机社交媒体内容。使用 Revealbot 的自动帖子提升工具,您可以设置效果过滤器,当达到该过滤器时,它们将变成广告。

因此,例如,如果一篇自然发布的帖子获得 100 个赞和/或 20 条评论,则它可以自动提升。这是一种无需任何额外工作即可制作新广告的简单解决方案。

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  • 本文由 发表于 2023年5月22日 11:28:09
  • 转载请务必保留本文链接:https://www.waimaoweb.com/facebook/944.html
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