潜在客户开发如何在社交媒体上发挥作用
Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等平台均使用引导广告。这些是高度可定制的原生广告，允许用户在不离开平台的情况下以表格形式填写信息。这种广告格式的一个显着优势是减少用户离开平台时可能出现的流失率。
然而，潜在客户发掘的主要好处不仅仅在于广告格式，还在于活动目标本身，即平台能够识别目标受众中最有可能提交其详细信息的用户。这是通过强大的数据驱动算法实现的，该算法可以根据受众在现场和平台内的行为来了解他们。
付诸实践
现在您已经对潜在客户开发及其工作原理有了一些了解，以下是我们关于如何实施它以从您的营销活动中获得最大收益的重要提示：
#1：确定你的受众
在投放引导广告之前，定位那些对您的品牌有认知的用户可能会更有效。具有战略性，并在最适合您的消费者漏斗的地方利用潜在客户开发。
#2：不要过于复杂化
如果可能，请使用更少的表单字段以减少用户流失。如果在此接触点不需要找出潜在潜在客户的公司名称或家庭住址，则不要询问。保留您当前需要的质量信息，而不会因表格过于复杂而失去潜在客户。
#3：测试
不存在一刀切的解决方案。对于某些企业来说，简单的姓名和号码表单足以带来高质量的潜在客户，但对于其他企业来说，表单提交的便捷性可能会降低质量。请记住，优化表单与优化整体营销活动同样重要。测试几个选项，然后选择能带来最大投资回报率的选项。
#4：自动填充
众所周知，广告商吸引客户的时间越来越有限。为了帮助顺利完成潜在客户提交流程，您可以从用户的在线个人资料中提取用户的详细信息并预先填充表单。减少用户的时间并避免输入错误或不正确的信息。这是双赢的！
＃5：明确你的意图
Facebook 上的背景卡和可定制的感谢屏幕（如下）提供了一种方式，让潜在客户了解您提供的服务或产品，以及与您分享他们的信息将如何使他们受益。确保您还在广告文案本身中提供了一些背景信息。
＃6：不要忘记创意！
你已经做到了，你的状态已经达到了最佳状态。但你仍然没有吸引很多潜在客户？快来看看你的点击率吧！你可以拥有世界上最好的潜在客户形式，但如果你的创意是垃圾，没有人会点击并看到它。串联使用这些。您需要良好的创意来让用户参与表单，并且您需要一个好的表单来让用户提交其详细信息。
#7：它不仅仅是一个获取工具！
假设您提供研讨会或培训课程。您拥有客户群，并且您知道他们对您的服务感兴趣。潜在客户开发是您的朋友！以下是潜在客户发掘如何提供帮助的两个示例。
- 询问客户他们想参加哪些会议（自定义问题，多项选择答案）
- 使用表格作为反馈工具。他们喜欢研讨会的哪些方面？他们会给它什么评价？他们会改进什么？
#8：充分利用您的潜在客户数据
一旦您获得足够数量的潜在客户，请创建基于像素或表单的相似受众群体，以反馈到您的预期定位并找到与您现有客户群最相似的用户。
例如，如果您的客户名单中有 500 人预订了新车的试驾，您可以使用该数据在平台上查找最有可能也有兴趣预订试驾的类似人员。这是基于他们的人口统计、兴趣和在线行为。相似者是扩大营销活动规模同时保持较低潜在客户成本 (CPL) 的好方法。
＃9：整体思考
潜在客户对您来说值多少钱？您的转化率是多少？在设定每潜在客户成本目标时，必须考虑所有这些因素。现实地设定您的目标，平台也会做出响应。
＃10：要有耐心！
在更改潜在客户表单之前，请给算法一些时间来了解您的受众。在为我们的一位客户开展潜在客户开发活动时，我们发现 CPL 在 5 个月内降低了 57%。确保在做出决定之前进行充分的学习阶段，并且不要一次测试太多变量，否则您将面临淡化您的发现的风险。
此时，您可能会问自己：“如果用户打开潜在客户表单但不提交详细信息，会发生什么情况？他们尚未访问我的网站，因此无法重新定位”。也许他们需要做更多的研究，或者他们只是还没有准备好交出他们的详细信息。
好吧，Facebook 可以满足您的需求。通过利用参与受众群体，您可以创建已打开表单但未提交的用户受众群体（便于再营销）或已提交表单的用户受众群体（有助于保留或从预期定位中排除）。简而言之，可能性有很多，每个功能都提供了一种方法，可以在您想要的受众最容易接受的时候更准确地接触到他们。
如果您的业务依赖于潜在客户开发，那么通过社交媒体推动低成本、高质量的潜在客户应该是您营销策略的首要任务。但为了保证成功，您必须有效地跟进线索。如果您反应敏捷且聪明，那么您一定会击败竞争对手。保持活力并使用用户提供给您的信息来指导您与他们的对话。
为了帮助简化流程，Facebook 和 LinkedIn 都提供与多个 CRM 系统合作伙伴的无缝 CRM 集成。事实上，您始终可以直接下载潜在客户，但通过实施 CRM 集成，您可以在潜在客户提交详细信息后几分钟内联系他们。
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